Il problema è causato da una voce di registro mancante o modificata. Probabilmente un programma per il tuning di Windows è stato “troppo zelante”. Niente paura però: il comando mancante Nuovo può essere ripristinato. Avviare l’editor del Registry e raggiungere la chiave Hkey_Classes_Root\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New.
Nella parte destra della finestra fare dop-pio clic su Predefinito. Come nuovo valore inserire la stringa {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719} incluse le parentesi graffe.
Confermare la modifica con Ok e chiudere il registro. Ora il comando scomparso è di nuovo presente nel menù contestuale di Esplora risorse.
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